診察

今、岩手県立中央病院の待合室。すでに三時間以上いる。先日検査したさいに、紹介された。診察時間5分？10分？持ってきた本も読み終わった。その本に書いてあった。「患者さんではなく、お客様だと思ってサービスしよう」と。さんざん待たせたあげく、「こんでますね。」と言ったら「こんでほしくないんですけどね」と言われた。久しぶりにあきれた。ろくに診察もしないで、検査への同意書を書けと。なんやねん。ちゃんと説明しろ。帰り際に言った。「忙しいかもしれんが、こっちは不安になってきとるんや、ちゃんと対応してください」と、せっかく紹介されたから来たのに。おまけに、会計は自動！最後にお大事に！ときたもんだ。心がない病院！病院自体が病気で何を治せるというのであろうか。全てが悪いとは思ってませんが。すごくいい勉強になった。他人のふりみて我がふりなおせ。